15 Эффективная Checkout Советы по оптимизации для лучше переходов
Корзина Оставление? Вы обеспокоены тем, почему люди не завершить свои покупки? Ну, мы могли бы иметь одну или две вещи, чтобы сказать вам, что могло бы помочь. Изучите следующие 15 эффективных советов по оптимизации Checkout Стивен из Invesp преобразования оптимизации компании и смотреть ваши преобразования растут!
1. Fix Design лазейки
Первоначальное решение вашего покупателя - покупать или нет - происходит от дружественного дизайна торгового сайта.
- Используйте большое количество пробелов
- Сформулировать торговые шаги ясно
- Обеспечить кнопку Продолжить покупки на этапе оформления заказа
- Обеспечить визуальное руководство процесса оформления заказа
- Обеспечить кнопки проверочные в верхней и нижней части страницы оформления заказа
- Обеспечить доверие посредством печатей торговой безопасности и логотипы кредитных карт
2. Разрешить им выбрать Варианты перевозкы груза
Может быть, что ваш покупатель не имеет веры в вашем выбранном режиме отгрузки. Это поможет, если вы предоставляете несколько варианты доставки, такие как режим ночной специальности и так далее. Кроме того, позволяют им выбрать партнера по транспортировке грузов по своему выбору - не забудьте указать дополнительные расходы, если таковые имеются.
Чем больше вариантов доставки, тем лучше!
3. Играть с цветами
Убедитесь , что вы используете различные цвета для кнопок Continue Shopping и Checkout. Если вы используете Купить сейчас так же, пусть этот цвет отличаться. Имеет смысл также использовать разные шрифты и размеры, чтобы помочь тем, что дальтоник.
4. Обеспечить Возможность печати
Вполне возможно, ваш покупатель на самом деле ходить по магазинам для кого-то другого. Это помогает предоставить распечатку Вашу тележку и электронная почта Ваша корзина Количество кнопок, чтобы люди могли напечатать или отправить их содержимое корзины и получить их утверждения. Кроме того, возможно, что ваши покупатели могли бы хотеть, чтобы сравнить цены с другим продавцом, используя распечатку. Будьте открыты для него, и пусть они распечатать его.
5. Пусть они спасают Тележка для Позже
Многие люди используют их фактической корзины как WishList , чтобы они могли вернуться к нему позже и купить. Это разочарование для них, чтобы вернуться через несколько месяцев, чтобы увидеть их корзина исчезла. Позвольте им сохранить свои тележки, как и напоминают помощью списков им вернуться в дружественной манере.
6. Разрешить Корзина Обновления
Проверьте, как быстро ваши корзины обновляет количество и позволяет добавлять или удалять элементы. Скорость и эффективность на данном этапе очень важно. Разрешить для мгновенного обновления, поэтому покупатель не должен держать освежающий корзину или нажмите кнопку возврата.
7. Не вынуждайте эмиссионного счета
Если кто-то хочет, чтобы быстро купить что-то, не помещайте процесс регистрации на их пути. Позвольте им делать покупки и в кассу, а затем напомнить им, чтобы зарегистрироваться. Это небольшое изменение фактически добавили $ 300 млн до края крупного Ecommerce ритейлера в прошлом году.
8. Отправить подтверждение
Если вы используете выход всплывающего окна, чтобы показать подтверждение заказа, ваш покупатель не может увидеть его. Многие браузеры и антивирусные программы остановить всплывающие окна в их дорожке. Лучше всего, чтобы отправить резюме весь заказ, а также ссылки на Политика конфиденциальности, Сведения о доставке, часто задаваемые вопросы и возврат политики по электронной почте покупателю в.
9. Обеспечить Сводка продукта
Если покупатель нажимает на элемент или же наведении курсора мыши, они должны иметь возможность просматривать сводку продукта элемента. Это помогает обеспечить покупателя, что они приобрели нужный продукт, вплоть до размера и цвета. Убедитесь, что сводка позволяет все параметры настройки и ссылку на онлайн-помощи.
10. Подтверждение инвентаризации
Если элемент не доступен, или если количество очень ограничено, убедитесь, что покупатель знает, что это время, добавив товар в корзину. Никто не хочет ждать, пока заказ почти подтвердил, чтобы узнать их желаемый продукт не доступен. Кроме того, убедитесь, чтобы рекомендовать замену для недоступного продукта.
11. предоставлять точную статистику продукта
Если клиент хочет продукт плохо, и вы не имеете его в наличии, дать им возможность предварительно заказать продукт. Тем не менее, не забудьте четко указать точно, когда продукт будет доступен, и когда именно клиент может ожидать его. Если что-то изменится, обязательно по электронной почте или позвонить клиенту, чтобы обновить.
12. Обеспечить свободную перевозку груза
Свободная перевозка груза является чрезвычайно удобная для клиентов особенность, который заставляет покупателей на порядок больше. Если вы поручаете стоимость доставки, убедитесь, что это разумно и одного заряда для всех элементов. Если вы используете разные поставщики и плата за доставку отдельно для каждого элемента, вы можете потерять своих клиентов.
13. Покажите им, сколько они экономили
Все любят экономить деньги. Укажите скидки смело, и пусть ваши покупатели знают, сколько они спасены, подбирая свои рекомендации по продаже. Поощряйте их, чтобы завершить заказ немедленно использовать дополнительные сбережения. Показать текущую сумму сбережений и что сделает ваши покупатели действительно счастливы.
Ничто не делает людей счастливее, чем хорошей скидкой!
14. Разрешить Свободная перевозка груза Классификатор
Другая вещь, которую вы можете попробовать, если вы не хотите потерять на перевозке груза, чтобы предложить бесплатную доставку, если магазины клиентов на сумму X. Установите этот порог после оценки количества минимального заказа. Кроме того, обеспечить прогресс бар, чтобы люди знали, сколько еще купить, чтобы воспользоваться бесплатной доставкой.
15. Обеспечение промо-коды
Убедитесь, что ваша корзина имеет все последние промо-коды, так что ваши покупатели могут воспользоваться их немедленно. Это не должно быть, что ваши покупатели найти привлекательные промо-коды от Вашего сайта после того, как они заказали их детали. Предоставить коды с полем активации прямо рядом с ними на странице оформления заказа.
Создание извлечений легче будет пройти долгий путь в увеличении продаж.
