16 Статистика, объясняющих Адаптивные Дела информационного наполнения прямо сейчас

Откройте для себя цель адаптивного контента, почему это важно для владельцев бизнеса и специалистов по маркетингу, а также способов, вы можете включить его в вашу стратегию контента.

A+ A-

folded measuring tape

Большие данные. Содержание. Рост хакерство. Pivot. Обязательство. Несколько слов и фраз, которые заставляют нас хотеть вставить вилку в наших глазах каждый раз, когда мы их слышим. Или вставить вилку в глаз человека, использующего слова.

Мы все ненавидим словечки, но это трудно, чтобы уйти от них. Словосочетание, палки и вскоре парад, который соперников Мэйси отстает позади него. Это популярность порождает еще большую популярность, и, ну после фразы износилась свой первоначальный смысл, все используют эту чертову слово.

Вещь: за каждым модным словом является содержательным истина. И вполне возможно, тенденция стоит присоединиться. Например, тот , кто прыгнул на больших объемов данных или контента победившей не пропустите. На самом деле, они были вознаграждены.

И я собираюсь сделать аналогичное заявление о словечко на 2015 год: адаптивное содержание. Обращать внимание.

Адаптивная содержание 101

Некоторые из вас могут вспомнить фразу "адаптивное содержание" из последнего эпизода The Lede подкаста . И некоторые из вас могли бы вспомнить трудности мы определяющую фразу. Определения мы совместно охватывают спектр идей.

Garrett Moon из CoSchedule описал адаптивное содержание как идея создания раз, а затем публикации всюду, который был в свое время официальное содержание политики NPR (см COPE ).

Это понятие , которое мы используем здесь Copyblogger, и мы уже говорили об этом раньше с столбу активов , особенно с инфографики. Это определение полезно, но это только начало.

Рыть дальше в исследование (что мало его там), и вы, вероятно, думаете про себя: ". В этом нет ничего более сложного персонализации" Вы знаете, электронный бюллетень Вы получаете каждый день, который начинается, "Уважаемый [ваш первый имя] "или двигатель рекомендации от Amazon.

Хотя это верно в отношении адаптивного содержания, эти примеры все на основе правил. Мы говорим наши машины, "Хорошо, если он X затем Y, то мы думаем, что он будет ценить Z." Маркетологи и поисковые системы, как хотите, чтобы угадать намерения пользователя.

Очень примитивно. Очень неуклюжим. Мы должны быть в состоянии сделать лучше.

Мы надеемся с адаптивным контента адаптировать содержание опыта, поведения и желания клиента. Как заказного формы.

В сущности, адаптивный содержание является кульминацией всего , что мы говорим о - картах опыта , раскадровки , эмпатии карты - и то , что мы говорили так долго о создании опыта.

Адаптивная содержание объединяет все эти дисциплины под одной крышей.

Это почти как выбрать свое собственное приключение

У меня есть два примера для вас. Давайте начнем с простой.

Марс кирилло, продуктов и маркетинга VP в CI & T, указал на опыт покупки авиабилета . Обычно мы будем перейти непосредственно на сайт авиакомпании, найти лучший рейс, а затем перейти на Expedia, чтобы купить билет.

Вместо этого Марс объясняет, адаптивное содержание будет American Airlines признание того, что люди ведут себя таким образом, а затем доставлять стимул или специфическое содержание, которое будет держать посетителей на своем сайте.

Это может быть столь же рутина, как всплывающее окно предлагает прокат автомобилей или гостиничные номера по сниженной цене эксклюзивной на сайт American Airlines. Это зависит от того, сколько American Airlines знает о своих клиентах.

Noz Урбина писал о еще один пример на содержании института маркетинга. Он описывает дегустации вин приключение со своим партнером , где винодельня при условии таблетки за столом во время мероприятия, но это было.

Fun, но бессмысленно.

Для начала, Noz сказал, что они могли бы:

  • Разрешенные возвраты социальными медиа (которые не должны были не элементарно).
  • Отображается персонализированный экран приветствия.
  • Предлагаемые списки вина и аккомпанемента, как сыры или крекеры.
  • Адаптированные микро-копию и тон сайта на основе его визита.

Но винодельня промахнулись, особенно это умопомрачительных возможность:

То, что они должны были сделать было показывать личный экран приветствия на планшете, что они дали, и позволил людям добавлять элементы в корзину, что бы затем добавить их окончательный счет, так что, когда они пошли в кассу, они заплатили за то, что они пили там.

Это было бы адаптивное содержание в действии.

И причина, это так важно: Мы все привыкли ожидать такого рода услуги (так же, как Noz сделал). Является ли это в газовом насосе, поле для гольфа, массажный кабинет, кинотеатр, или в наших гостиных и офисов, все мы считаем, что наш опыт должен быть более интерактивным.

Зачем? Смартфоны.

Некоторые соблазнительные статистика

Это чрезмерно прилагается любовный роман со смартфонами строит все вместе - и не собирается уходить в ближайшее время. Свидетель:

  1. Около 13 процентов интернет-трафика происходит от глобальных мобильных пользователей. В 2009 году эта цифра составила всего один процент. Что способствовало этому росту мобильного использования? Магазины .
  2. Семьдесят семь процентов мобильных пользователей используют поисковые системы и социальные сайты на своих телефонах.
  3. По данным Google пользователя смартфона исследования , "88 процентов тех , кто ищет местную информацию на своих смартфонах принять меры в течение дня." Читай: пользователи смартфонов высоко-motived покупатели.
  4. Что еще более важно, девять из 10 запросов на конце мобильного устройства в действии : бронирование, покупка, назначение, скачать.
  5. Commerce успех начинается с превосходного мобильного опыта. Исследование Compuware предположил , что , если вы доставляете плохой мобильный опыт, то более половины из этих пользователей не будет рекомендовать вам - и , вероятно , рекомендуем конкуренцию вместо этого.
  6. По данным поиска Google, одна треть всех CPG (потребительские товары) ищет в настоящее время происходят из смартфонов. Эта тенденция будет продолжаться только расти , поскольку, как Google написал в статье под названием 2011 Ноль Момент истины "Поиск всегда доступна - в любом месте, на любом устройстве и в любой момент времени."
  7. Deloitte Consulting подтвердила мощь смартфонов более коммерции в статье 2013 года, которые продемонстрировали устройства под влиянием $ 159 млрд американских розничных продаж в 2012 году .
  8. Но то , что она сводится к тому, слияние оффлайн и онлайн - мире , как заявил McKinsey : "Согласно опубликованным данным, 48 процентов американских потребителей считают , компании должны сделать лучшую работу по интеграции их онлайн и оффлайн опытом."
  9. Пятьдесят четыре процента американских потребителей хотят в магазине цифровых, мобильных точек касания .
  10. Часто фаза покупки начинается задолго до покупки. Восемьдесят восемь процентов исследований потребителей (и в эти дни, исследование может начаться на мобильный телефон, ноутбук, таблетки, часы, или пару очков) , прежде чем они покупают, консультации в среднем 10,4 источников.
  11. Онлайн научно - исследовательские работы часто включают посещение онлайн обзоры, рейтинги и рекомендации, которые в соответствии с Prestige маркетинга приводит к 105 процентов выше коэффициента конверсии. Вы воспользоваться рейтингов и обзоров?
  12. Showrooming - когда потребители используют свои телефоны для сравнения магазин в магазинах - больше не является угрозой для кирпича и строительных растворов и обратного showrooming - когда потребители идут онлайн , чтобы исследовать продукты , но затем голову кирпича и минометных магазинов , чтобы завершить свои покупки - на самом деле на подъеме ( 69 процентов ), что создает возможность для дальновидных бизнеса , чтобы захватить больше продаж.

Другими словами, смартфоны управлять коммерции насест. Кроме того, возможности для создания персонализированных опыт с помощью адаптивного контента изобилуют, так как эти дальнейшие исследования предполагают:

  1. 56 процентов американских потребителей с удовольствием покупают у розничного продавца , который предлагает хороший (даже не большой, заметьте) персонализированный опыт. (Требуется регистрация для просмотра исследования.)
  2. В этом 2012 Поиск потребительского отчета, 65 процентов респондентов сказали , что они обращаются к друзьям, семье, и социальные медиа для подарков идей. Интересно, что 64 процентов также сказали, что они обращаются к компаниям, чтобы обеспечить такого рода вдохновения.
  3. Компании , кажется, признают это желание , потому что 94 процентов из них говорят , персонализация имеет решающее значение для их успеха .
  4. И это было давно известно , что персонализированные сайты электронной коммерции может увеличить количество переходов на 70 процентов .

Таким образом, вопрос: Вы вдохновляя своих клиентов с этим типом персонализированный опыт?

Проблемы, которые предстоит решить

Позвольте мне выделить некоторые ключевые слова из этого дампа данных: результаты поиска, веб-сайт, мобильный, персонализацию и взаимодействие. Это ключевые концепции , лежащие в адаптивном содержание, что приводит меня к мысли , новая среда , которую мы в меньше о содержании и больше об опыте.

Как сказал Jerod в нашем разговоре на Lede, "Он обслуживает почти настроенное опыт для них, который отличается от того, что другой человек получает. Каждый опыт индивидуализирован, чтобы иметь максимальную отдачу ».

Конечно, опыт построен на содержание.

Но адаптивное содержание представляет по крайней мере, две проблемы для маркетолога:

  1. Внедрение технологии.
  2. Создание контента.

Эта технология не так легко понять, и будет варьироваться в зависимости от индивидуальных потребностей каждого бизнеса. Этот недостаток, однако, это прекрасная возможность для компаний, чтобы сказать: "Как мы можем сделать программные решения, чтобы сделать адаптивный контент проще?"

Другой проблемой является поиск ресурсов для создания контента. Если у вас есть шесть аватары клиентов, то у вас есть шесть различных путей, и каждый из этих путей прекращаться два, три, или четыре различных раза. У вас есть много контента, чтобы создать.

Нет проблем, если бы не было 48 часов в день.

Таким образом, с этими проблемами и некоторыми неотвеченных вопросов перед нами, в 2015 году мы будем нырять в глубокий конец адаптивного содержимого пула. Наша надежда состоит в том, чтобы дать ответы и решения этих проблем, так что мы все можем быть на правой стороне передовых маркетинга и новой технологии.

Добро пожаловать в 2015 году, и следите за обновлениями.

Адаптивная содержание в действии

Вы видели предприятия успешно используют адаптивную содержание?

Или Вы наблюдали упущенных возможностей для бизнеса, чтобы использовать адаптивное содержание? Что может компании сделали по-другому?

Как адаптивным содержание помочь вашему бизнесу создать превосходное качество обслуживания клиентов?

Давайте продолжим дискуссию над на LinkedIn ...

Изображение с Джеффом Шелдон через Unsplash.

Ads

Поделиться

последний

Лучшие альтернативы Ubuntu искать, если вы Linux Lover

Давайте начнем знакомство с чем-то; простой, но немного не ...

Как добавить подпись в Gmail Входящие - Добавить подпись Google в Gmail

Входящие с помощью Google была одна из лучших вещей, которы...

Еженедельно Tech News: Nokia, Google и Nintendo

Привет всем, это Пятница, 3 марта, и так же, как всегда, мы...

Raspberry Pi Проекты для начинающих - Что вы можете сделать с Raspberry Pi

Raspberry Pi представляет собой серию малой мощности, одноп...

Лучший VPN для Android 2017 года - Как использовать VPN в Android

Прошли те дни, когда виртуальные частные сети были только д...

Комментарии